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在宅事務の仕事内容とは?未経験者でも始められる仕事と成功のコツを徹底解説!

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仕事と家庭を両立したいと思って在宅事務の求人を見ても、

  • 在宅事務の仕事内容って何をするんだろう
  • 必要なスキルは何?

と疑問に思いますよね。

この記事では、未経験でも始められる在宅事務の仕事や、経験者向けで高時給も目指せる業務内容について詳しく解説します。

パソコンを使ったデータ入力や資料作成、秘書業務まで、自宅にいながらできる事務仕事の魅力やメリットを知ることができます。

また、在宅事務を始めるための準備や求人の探し方もご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

未経験者でも始められる在宅事務の仕事内容

在宅事務の仕事内容には、データ入力やテープ起こし、資料作成などが含まれます。

これらの業務は、未経験者でも比較的始めやすいものが多く、自宅でパソコンを使って行うことが可能です。

① データ入力の業務

データ入力の仕事は、与えられた情報を正確にパソコンに入力する業務です。

たとえば、手書きの書類やPDFファイルの内容をExcelやWordに転記することがよくあります。

単価は数円~数十円と低めですが、スピードと正確さが求められるため、スキルを磨くことで効率よく稼ぐことができます。

勤務時間の縛りもないことも多く時間が自由に取れるため、家事や育児の合間にできるのも魅力です​​。

コツコツもくもくと作業をこなせる人におすすめです。

② テープ起こしの仕事

テープ起こしは、録音された音声を文字に起こす仕事です。

講演会やインタビューなどの録音を聴きながら、正確に文字に変換します。

作業には集中力と正しい日本語のスキルが求められますが、未経験でもチャレンジしやすい業務です。

慣れてきて文字起こしのスピードが上がれば時間効率も良くなり、報酬も上がる傾向にあります​。

③ 資料作成のサポート

資料作成の仕事は、PowerPointやExcelを使って企業の提案資料やプレゼン資料を作成するものです。

資料の見栄えや分かりやすさが重視されるため、ビジュアルやデザインに関するセンスも重要です。

資料作成に自信がつけば、高報酬の案件を請け負うことができるため、収入の増加が期待できます​。

営業をしていた人や資料をまとめるのが得意な人はスキルを活かすことができ、重宝される傾向にあります。

④ 顧客対応業務

在宅事務では、顧客からの問い合わせ対応や、メールでのやり取りを代行することもあります。

業務内容はシンプルですが、ビジネスマナーや言葉遣いに注意が必要です。

電話対応やメール作成に慣れていない場合でも、マニュアルを参考にすることで対応できるケースが多いです​。

⑤ 備品や書類の管理・ファイリング

オフィスで行われていた備品管理やファイリングの仕事も、在宅で対応できるようになっています。

書類の電子化が進んでいるため、PDFファイルを整理・保存したり、必要な書類を管理する業務が主です。

書類整理が得意な方におすすめですよ​。

経験者向けの在宅事務の仕事内容は?

在宅事務には、未経験者向けの仕事以外にも、経験者向けのより専門的な業務があります。

営業事務や経理事務、秘書業務などは、事務経験がある方にとってはやりがいがあり、即戦力として活躍が期待されるため高時給も狙うことができます

① 営業事務

営業事務では、営業担当者の代わりにバックオフィス業務をサポートします。

具体的には、営業資料の作成や顧客管理システムの操作、メールや電話の代行などです。

これらの業務は、営業チームのスムーズな運営を支える重要な役割を果たします​。

もともと営業をしてきた人は、何をしたら営業活動がスムーズに進むか見通すこともできるためより役立つことができるでしょう。

② 経理事務

経理事務では、請求書や領収書の作成、帳簿の管理、税金の納付業務などを行います。

経理業務には、日商簿記検定などの資格があると有利ですが、経験がある場合は特に問題なくこなすことができるでしょう。

正確さが求められるため、数字に強い方には向いている仕事です​。

③ 秘書業務

秘書業務では、経営者やフリーランスのクライアントをサポートします。

スケジュール管理やリサーチ、資料作成など多岐にわたる業務を担当するため、マルチタスク能力が求められます

秘書としての経験がある方にとっては、自宅でスキルを活かせるやりがいのある仕事です​。

④ 契約書作成や請求書発行

契約書や請求書の作成業務も、在宅で行える仕事の一つです。

法律に関する知識や細かい作業が得意な方には適した業務であり、クライアントとの信頼関係を築くためにも、正確かつ迅速に対応することが求められます​​。

企業によって様々なシステムやクラウドサービスを使用しているため、求人にある企業が使用しているシステムを触ったことだけでもあれば、採用の際に若干有利になることも。

使用したことがなくても、「自分で調べて利用方法を探れます!」という気持ちをアピールするだけでも印象が違ってきますよ!

在宅事務を始めるために必要な準備とは?

在宅事務を始めるにあたり、まずは基本的な準備を整えることが大切です。

特に在宅事務で重視されることは次の3つです。

  1. パソコンスキル
  2. スケジュール管理
  3. オンラインでのコミュニケーション力

① 必要なパソコンスキル

在宅事務では、主にWord、Excel、PowerPointといったOfficeソフトの操作が必須となります。

また最近では類似のGoogleドキュメント、Googleスプレッドシート、Googleスライドを利用する企業も多いです。

これらのソフトがスムーズに使えることが、在宅事務を成功させる鍵。

また、新しいソフトやツールにも柔軟に対応できる姿勢が求められます​​。

② 効率的なスケジュール管理

在宅事務では、自分で業務のスケジュールを管理する能力が重要です。

オフィスとは異なり、すぐに上司や同僚と相談できる環境が整っていないため、自分で効率よく仕事を進める必要があります。

Googleカレンダーやタスク管理アプリなどを活用すると良いでしょう​​。

おすすめのタスク管理ツール
  • Notion
  • Google To Doリスト
  • Trello

③ オンラインコミュニケーションのコツ

在宅での仕事では、コミュニケーションが全てオンラインで行われます。

メールやチャット、ビデオ会議ツールを使いこなすことが必須で、特にチャットでのやり取りでは、正確でわかりやすい表現が求められます。

言葉のニュアンスを丁寧に伝えることを意識しましょう​​。

よく利用されているツール
  • Chatwork
  • Slack
  • zoom
  • Google meet
  • Skype

④ 求人の探し方と注意点

おすすめの在宅事務の求人の探し方は、クラウドソーシングサイトや事務代行サービスを利用することです。

特に、未経験者向け・経験者向けの求人ともに豊富で、スキルや経験に応じた仕事を見つけやすいでしょう。

応募前には業務内容をよく確認し、自分のスキルと照らし合わせて最適な仕事を選ぶことが大切です​​。

まとめ

在宅事務の仕事は、未経験者から経験者まで幅広い方がチャレンジできる仕事です。

データ入力や資料作成など、比較的始めやすい業務から、営業事務や経理事務、秘書業務などの専門的な仕事まで、在宅で対応可能な業務の種類は多岐にわたります。

在宅事務の魅力は、自宅で働けるだけでなく、スキルや経験に応じて仕事の幅が広がる点です。

これから在宅事務を始めたいと考えている方は、求人情報をしっかり確認し、自分のスキルに合った仕事を見つけてみてくださいね。