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花の定期便

ブルーミーは解約できない?退会方法と解約のポイントを徹底解説

この記事をおすすめする人
  • ブルーミーのやめたいけど解約料を払いたくない人
  • ブルーミーの解約方法が分からない人
  • ブルーミーを一回だけお試しで始めたいと思っている人

「ブルーミーを始めてみたいけど解約できないって口コミがあって不安…。」

「解約したいのに解約方法が分からない!」

こんな悩みを解決するために、この記事ではブルーミーの解約方法をスクショ付きで詳しく解説しています。

ささね

解約方法が分からないと不安ですよね。でも安心してください!手順通り進めばきちんと解約できますよ。

サブスクの解約は面倒くさい&分かりずらいイメージがある人も多いですよね。解約が面倒だからズルズル続けてしまったという人も。

ブルーミーの解約も例外ではなく注意点や気を付けるべき点があるので、損をしないためにもしっかりとブルーミーの解約について理解することが大切です。

この記事で分かること
  • ブルーミーのお試し途中解約料について
  • ブルーミーの解約方法・アカウント削除方法
  • ブルーミー解約のQ&A
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ブルーミー(bloomee)は解約できないって本当!?

ブルーミーのマイページは使いやすい・分かりやすいと評判ですが、解約に関してははっきり言うと分かりづらい操作性と言わざるを得ません。

そのため「ブルーミーは解約できないの!?」という口コミが広まっています。

しかし解約方法や退会のポイントを理解すれば、きちんとスムーズに解約できるので安心してください!

ささね

スクショ付きで詳しく解説していきます!

ブルーミーは「解約・退会」が分かりにくい!

実はブルーミーでは2種類の解約方法があります。

  • 定期便のお届けをストップする(登録情報は残る)
  • 登録情報を完全に削除する

どちらもお届けは停止されますが、登録情報を「残す」か「削除する」かに違いがあります。

詳しい操作手順はブルーミーの解約・退会方法で説明します。

ささね

「解約」や「退会」の言葉が出てこないので「解約できない!」と思う人が多いみたいです。

解約するには最低4回のお届けが必要

ブルーミーの定期便を解約するには、最低でも4回のお届けを受け取る必要があります。

この4回のカウントは以下のように決まっています。

【1回にカウントされるお届け】

  • 通常のお届け
  • 初回無料クーポンでのお届け
  • 品質保証で「次回無料」を選択した無料分

【1回にカウントしないお届け】

  • 品質保証で「再送」を選択した再送分

初回無料クーポンを使った場合の4回利用合計金額はこちらです。

  • 体験プラン:2,475円
  • レギュラープラン:3,795円
  • リッチプラン:7,590円
ささね

4回未満で解約をする場合はお試し途中解約料がかかってしまいます。

最低利用期間中は解約料がかかる

ブルーミーは最低利用期間中(4回のお届け途中)に解約する場合、お試し途中解約料が発生します。

お試し途中解約料=お花代×残りの回数

※送料は含まれません。

お届け回数 体験プラン レギュラープラン リッチプラン
0回で止める場合 2,200円 3,520円 7,920円
1回で止める場合 1,650円 2,640円 5,940円
2回で止める場合 1,100円 1,760円 3,960円
3回で止める場合 550円 880円 1,980円
4回目以降で止める場合 0円 0円 0円

4回目のお届けを受け取った後はお試し途中解約料は発生しないので、どうせやめるのであれば4回お花を受け取ってからやめる方が損は少ないです。

ささね

4回分お金を払ってお花が届かないのは悲しい…。

お試ししたい人は単品購入も

もしどうしても1回だけお試ししたい…という人は、単品購入も検討してみてはいかがでしょうか?

定期便よりは割高ですが、定期契約や解約の手続きがないので好きな回数利用することができます。

ブルーミーの単品購入価格
  • 体験プラン:915円(640円+275円)
  • レギュラープラン:1,585円(1,200円+送料385円)
  • リッチプラン:3,250円(2,700円+送料550円)
ささね

もちろん1回だけの利用もOK!

ブルーミーの解約・退会方法【スクショで解説】

ブルーミーの解約・退会方法をスクリーンショット付きで解説します。

ささね

途中で何度も引き止められたり分かりづらいところもありますが、この手順で進めていけば解約できます!

1.お届けをストップ(解約)する

  • STEP1
    マイページへログイン
    ブルーミーお届け停止
    マイページへログインし「プラン・登録情報確認/変更」を選択。
    下へスクロールし、「お届けのお休みはこちら」をクリックします。
  • STEP2
    「手続きを進める」をクリック
    ブルーミーお届け停止
    一番下の「お届けを停止したい場合はこちら」をクリック。
    いろいろと提案されますが、一番下へスクロールし「手続きを続ける」をクリックしましょう。
  • STEP3
    アンケートに回答してお届けをストップ
    ブルーミーお届け停止
    何度か「手続きを続ける」をクリックすると「サービス総合評価」のアンケートが出てきます。
    アンケートに回答し「お届けをストップする」をクリックすれば完了です。

【ストップ】をしても、完全に登録解除とはなりません。いつでもまた簡単に再開をすることが可能です。

登録情報を完全に削除したい人は、次の「2.アカウントを削除する」へ進みましょう。

2.アカウントを削除する|完全に登録解除したい人

ブルーミーアカウント削除

マイページからサイドバーの「お問い合わせ」を選択。
下へスクロールし「お届けの停止・アカウントの削除」→「アカウントの削除をしたい」を選択します。

解約手続き中に「あと一回無料で花が届きます」と表示されたら、1回無料で利用できるチャンスです

最後に1回利用して解約しましょう!

ブルーミーを解約してアカウントを残すメリットは?

ブルーミーのお届けストップ(解約)をしてアカウントは残しておくメリットはこちらです。

  • 過去の注文履歴が見れる
  • ポイントはそのまま残る
  • お得なプロモーションメールが届くこともある
  • 定期便を再開するときにスムーズに始められる

アカウントを残しておくことで過去の注文履歴や登録情報、ポイントなどはそのまま残るので、定期便を再開したいと思ったときに簡単に再開できます。

ポイントは解約中でもブルーミーストアで使用できるので安心。

また登録メールアドレスに「再開すると4回分25%オフ!」「初回無料!」といったお得なメールが届きます。

ささね

やはり割引があると「また始めようかな~」と思ってしまいます。再開時は最低利用期間(4回)の縛りはないのでお得な回数だけ再開するのもOKです!

【ちょっと待って】解約しなくても解決する悩み一覧

ブルーミーの解約理由はそれぞれですよね。

  • 届いた花が枯れていたから
  • 家を不在にするから
  • プランが合わないから
  • 配送先を変えたいから

実はこの悩み、解約しなくても解決できます!

中には単に解約するだけでは損をするパターンもあるので、ぜひ確認しておきましょう。

届いた花が枯れていたから解約したい|品質保証

もし届いた花がすぐに枯れてしまった場合は、まずはブルーミーの品質保証制度を利用しましょう。品質に問題がある場合、ブルーミーは返金や再送の対応をしてくれます。

ささね

損しないためにも、解約する場合は品質保証を利用してからにしましょう!

長期出張や旅行が決まったから解約したい|スキップ

ブルーミーには次のお届けをスキップ(お休み)する機能があります。

旅行や出張など、お届けをお休みしたい場合はスキップ機能を使いましょう。

スキップの回数制限はないので、数回先までスキップすることも可能です。

また数か月先まで長期的にお休みできる機能もあるので、お休みしたい期間に合わせて使い分けましょう。

ささね

マイページの「お届けスキップ」から簡単にできます。お休み中は料金がかからないので安心!

プランや配送先住所を変更したいから解約したい|プラン変更

プラン変更や配送先を変えたいときも、マイページから簡単に変更できます。

プラン変更もお届け週ごとにできるので、自分に合ったプランを見つけてみてくださいね。

ささね

ブルーミーは値段が書いてあるものは同封されないので、配送先を変えることでギフトとして贈ることもできますよ!

ブルーミー解約・退会のQ&A

ブルーミーの解約料を支払わずに済む方法はある?

お花を4回受け取ったあとはいつ解約しても解約料はかかりません。
または単品購入の場合は1回だけの利用でも解約料はかかりません。

ブルーミーの問い合わせ電話番号は?

ブルーミーの問い合わせ電話番号はなく、すべてマイページ内の問い合わせフォームから問い合わせします。
電話で解約することはできません。

初回無料のあとすぐに解約できる?

ブルーミーは4回の最低利用期間があります。
初回無料のあとすぐに解約すると残り回数分のお試し途中解約料が発生します。

ブルーミーの解約はいつまでにする必要がある?

お花のお届けが不要な週の前週金曜日までに解約する必要があります。

ブルーミーは損せず解約しよう!

この記事ではブルーミーの解約方法や注意点について解説しました。

ブルーミーの解約方法
  1. マイページへログイン
  2. 「プラン・登録情報確認/変更」を選択→「お届けを停止したい場合はこちら」
  3. アンケートに回答し「お届けをストップする」

\ブルーミーのお試し途中解約料/

お届け回数 体験プラン レギュラープラン リッチプラン
0回で止める場合 2,200円 3,520円 7,920円
1回で止める場合 1,650円 2,640円 5,940円
2回で止める場合 1,100円 1,760円 3,960円
3回で止める場合 550円 880円 1,980円
4回目以降で止める場合 0円 0円 0円

ブルーミーを解約するときの注意点

  • マイページに「解約」「退会」の言葉はなく「お届けストップ」「アカウント削除」で解約
  • 4回のお届けが必要(4回未満は解約料がかかる)
  • アカウント情報を残すか削除するか考える

ブルーミーは1回の利用では解約料なく解約することはできませんが、初回無料クーポンと解約時の「あと一回無料」を合わせれば2回無料で花を受け取ることができます

※「あと一回無料」は予告なくなくなる場合があります。

ささね

無料クーポンはぜひリッチプランにするのがおすすめ◎
2,530円が2回もタダなのはブルーミーだけ!

花のある暮らしが気になる人は、ぜひ私が実際に利用したブルーミーの全プランレビューも参考にしてみてくださいね。

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ささね
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